The Europe Hotel & Resort

Eines der schönsten und anspruchsvollsten Fünf-Sterne-Luxushotels in Irland. Das Hotel liegt in den atemberaubenden Seen von Killarney und bietet luxuriöse Serviceleistungen, Aktivitäten im Innen- und Außenbereich in der malerischen Umgebung sowie elegante Unterkünfte mit Blick auf die Seen. Es ist der perfekte Aufenthalt für Familien- und Naturliebhaber.

Die Herausforderung

Im Jahr 2013 renovierte The Europe seine Hoteleinrichtungen und Markenidentität und bot seinen Gästen neue Luxuserlebnisse. Ihr Hotel wurde jedoch, in ihrer digitalen Präsenz, nicht angemessen berücksichtigt.

Die Herausforderung bestand darin, einen Anbieter für Buchungstechnologie zu finden, der die neue Website und das Buchungssystem entsprechend deren Hotel entwerfen und entwickeln konnte.

Sie suchten nach einem nahtlosen und einfacherem Buchungsprozess, der weitere Funktionen in hätte, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen und die Online-Präsenz zu erhöhen.

Die Lösung

Seit unserem ersten Treffen mit The Europe war uns klar, dass sie ein Buchungssysteme und eine Website benötigen, die mit ihrer Identität vollständig gekennzeichnet und auf ihr Produktangebot und ihren Kundenstamm angepasst sind.

Unser Ziel war es, das Buchungserlebnis zu verbessern, um mehr Benutzer zu veranlassen, direkt zu buchen. Wir haben ein einfaches, benutzerfreundliches und ansprechendes Buchungssystem entworfen und aufgebaut, das Besucher nahtlos durch den gesamten Buchungsprozess führt. Wir haben eine angepasste Lösung gefunden, die im Einklang mit dem Europe PMS-System Oracle Opera funktioniert.

Die Ergebnisse

Unser einfaches, intuitives und ansprechendes Webdesign und unser Buchungssystem haben mehr interessierte Kunden in zufriedene Gäste umgewandelt. Und die Ergebnisse sind klar. In fünf Jahren verzeichnete das Hotel einen Anstieg von:

81% des Website-Verkehrs
154% der Umrechnungsrate
627% des Online-Umsatzes

The Products


Booking Engine

We provide a simple and customised booking engine that seamlessly drives your website's visitors throughout the booking journey, fully integrated with Oracle Opera (OWS).

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Website Design

Your website is the first place for your guests to connect with your brand. We design and build engaging and fully responsive websites to grow your online presence.

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Loyalty Software

Our online loyalty program tracks and rewards customers with points when they book direct. This tool offers a real incentive to your customers to remain loyal to your brand.

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