Von Kris Roemer, Verkaufsleiter bei P3 Hotel Software

ITB Berlin 2025: Beziehungen aufbauen und Innovationen präsentieren

Zu Beginn dieses Monats, hatte unser Führungsteam das Privileg, an der ITB Berlin 2025, der weltweit führenden Reisemesse, teilzunehmen. Am Stand von Oracle Hospitality waren wir als strategischer Partner im Zentrum der Innovation im Bereich der Hotel- und Gastgewerbetechnologie positioniert, inmitten von 5.800 Unternehmen aus 170 Ländern und über 100.000 Fachleuten aus der Branche, die dort anwesend waren.

Globale Reichweite, bedeutsame Verbindungen

Was mich bei der diesjährigen Veranstaltung am meisten beeindruckt hat, war die außergewöhnliche Qualität des Engagements. Mit 87 % internationalen Besuchern wurde die ITB Berlin ihrem Ruf als weltweit führende Reisemesse gerecht. Die Besucher, denen wir begegneten, zeigten ein beeindruckendes Wissen und eine echte Neugier auf Hoteltechnologielösungen und ermöglichten so substanzielle Gespräche darüber, wie die Angebote von P3 spezifische betriebliche Herausforderungen lösen können.

Die Zusammenarbeit mit unserem strategischen Partner Oracle Hospitality bot uns eine unschätzbare Gelegenheit, unsere Beziehungen zu den Vertriebsmitarbeitern und Lösungsentwicklern des Unternehmens zu vertiefen. Diese Zusammenarbeit ermöglichte es uns, die Produktinnovationen von P3 zu präsentieren und zu zeigen, wie unsere Lösungen das Oracle Opera PMS-Ökosystem ergänzen und verbessern.

Erfolgsgeschichten von Kunden: Die ultimative Validierung

Zahlreiche P3-Kunden haben die Wirksamkeit unserer Buchungstechnologie bestätigt. Ein Beispiel dafür ist das Herbert Park Hotel & Park Residence in Dublin, das seit der Umstellung auf die Custom Booking Engine von P3 eine dramatische Veränderung in seinem Vertriebsmix verzeichnen konnte. Zuvor kamen nur etwa 16 % der Zimmerübernachtungen direkt von ihrer Website, während über 40 % von OTAs stammten. Jetzt ist das Direktgeschäft deutlich gewachsen, mit stetigen Verbesserungen von Monat zu Monat:

• Dezember 2024: 25 % direkt gegenüber 34 % OTA

• Januar 2025: 23% direkt gegenüber 22% OTA

• Februar 2025: 32% direkt vs. 33% OTA

Ergebnisse aus der Praxis, wie die des Herbert Park Hotel & Park Residence, bestätigen unseren Ansatz, intuitive, leistungsstarke Buchungserlebnisse zu schaffen, die den direkten Umsatz unserer Hotelpartner steigern.

Branchentrends: KI und Nachhaltigkeit als Wegbereiter

Trotz der anhaltenden wirtschaftlichen und geopolitischen Herausforderungen war die Stimmung auf der ITB Berlin überwältigend positiv, was die bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit unserer Branche unterstreicht. Zwei Megatrends beherrschten die Diskussionen während der gesamten Veranstaltung:

1. Digitale Transformation und KI: Das Gastgewerbe setzt auf KI-gestützte Lösungen, insbesondere zur Verbesserung von Zahlungsprozessen und zur Schaffung nahtloser Reiseerlebnisse. Wir bei P3 freuen uns darauf, zu erforschen, wie diese Technologien unsere Lösungen weiter optimieren können.

2. Nachhaltigkeit: Umweltverantwortung hat in der Reisebranche weiterhin Priorität. Wir wurden von zahlreichen Gesprächen darüber inspiriert, wie Technologie die Nachhaltigkeitsinitiativen von Hotels unterstützen kann.

Blick in die Zukunft

Die auf der ITB Berlin 2025 geknüpften Kontakte und gewonnenen Erkenntnisse werden uns dabei helfen, unsere Produkt-Roadmap und unsere strategischen Partnerschaften für das kommende Jahr festzulegen. Die Zusammenarbeit mit unserem CEO Phelim Pekaar und CTO Peter Hinds auf der Veranstaltung ermöglichte es uns, unseren Vertriebsansatz mit der breiteren Unternehmensvision und den technischen Fähigkeiten in Einklang zu bringen.

Nach der Rückkehr in unsere Büros, gestärkt durch diese Erfahrung, bin ich zuversichtlicher denn je, dass P3 Hotel Software gut positioniert ist, um unsere Hotelpartner bei der Navigation durch die sich schnell entwickelnde Landschaft der Hoteltechnologie zu unterstützen. Indem wir unseren Fokus auf Innovation, Kundenzufriedenheit und strategische Partnerschaften beibehalten, werden wir auch weiterhin Lösungen liefern, die für Hotels auf der ganzen Welt sinnvolle Ergebnisse liefern.

Kris Roemer ist Leiter des Vertriebs bei P3 Hotel Software. Mit seiner umfangreichen Erfahrung im Bereich der Hoteltechnologie leitet er die globale Vertriebsstrategie des Unternehmens.